(一）Odnos osebja v stojnici

V redu, poslušajte, ker bom govoril o bontonu na sejmih.

Mislite, kako bi morali ravnati s strankami?

Da. To je pomembna stvar, ki jo je treba upoštevati, še posebej, ker predstavlja razstavljavec na sejmu za vaše podjetje veliko denarja in časa.

Ali ni to isto, kot bi imeli opravka s strankami v trgovini?

Do neke mere da, vendar pa je sejem res drugačna igra z žogo.

Kako to? Ali ne gre le za pridobivanje zanimanja strank, pridobivanje potencialnih strank in sklepanje poslov po najboljših močeh?

Na sejmu imate številne stojnice drug ob drugem. Govorite o tekmovanju pes-eat-dog.

Kako torej lahko izstopamo in pritegnemo pozornost ljudi?

Strankam morate prenesti občutek dobrodošlice.

Mislim, da se z nasmehom daleč pride.

Dobili ste. Vendar je veliko več kot to.

Kot na primer?

Kot prvo, raje ne sedite, ampak stojite. In ne križite rok.

Zakaj ne?

Ta vrsta govorice telesa je popolnoma napačna, pošiljate subtilno, neprijazno sporočilo. Želite prenesti občutek odprtosti in topline. Niste želeli, da bi potencialne stranke imele občutek, da posegajo v vaš prostor.

(二） Motiviranje osebja vaše kabine

Zdaj vem, da je osebje za kabino veliko dela, to zagotovo ni sprehod po parku.

To lahko ponovite. Moramo delati v 10-urnih izmenah in za konec tedna. Razmišljam o drugih stvareh, ki bi jih raje počel v soboto in nedeljo.

Seveda, in podjetje ceni vaš trud. Pravzaprav so pripravili spodbudni program, za katerega mislim, da ga boste cenili. To je zajamčen dvig morale.

Spodbude? Cela ušesa sem.

Dogovor je takšen: za vsako ustvarjeno dobro potencialno stranko ali vsako opravljeno prodajo zaposleni dobi vstopnico za žrebanje.

Kakšna je nagrada?

Ipad.

Zdaj pa ti govoriš!

Poleg tega bo uslužbenec, ki ustvari največ potencialnih strank, ob koncu sejma prejel denarni bonus - 500 USD.

Tega ni za zameriti. Vem, da bo to naredilo čudeže za mojo motivacijo.

Ja, sploh ni tako slabo.

Ta prihajajoči sejem je velik dogodek, zato vaš delodajalec računa na to, da boste dali vse od sebe.

Vsekakor bomo dali vse od sebe.

To je duh! Točno to sem hotel slišati.