Odnos osebja stojnice

V redu, poslušajte, ker bom govoril o bontonu na sejemskih stojnicah.

Misliš, kako bi se moral obnašati do strank?

Da. To je pomembno upoštevati, še posebej ker biti razstavljavec na sejmu predstavlja veliko denarja in časa za vaše podjetje.

Ali ni to enako kot ravnanje s strankami v trgovini?

Do neke mere da, vendar je sejem resnično drugačna igra.

Kako? Ne gre le za to, da bi stranke čim bolje zainteresirali, pridobili potencialne stranke in sklenili posle?

Na sejmu imate številne stojnice druga ob drugi. Pravzaprav tekmovanje v tem, da pes požre psa.

Kako torej lahko izstopamo in pritegnemo pozornost ljudi?

Strankam morate vzbujati občutek dobrodošlice.

Mislim, da nasmeh veliko pomeni.

Razumeš. Ampak za tem je veliko več kot to.

Kot na primer?

Kot prvo, ne sedite in ne stojte. In ne prekrižajte rok.

Zakaj pa ne?

Takšna govorica telesa je popolnoma napačna. Pošiljate subtilno, neprijazno sporočilo. Želite prenesti občutek odprtosti in topline. Niste želeli, da bi potencialne stranke imele občutek, da vdirajo v vaš prostor.

Motiviranje osebja na vaši stojnici

Vem, da je zaposlovanje na stojnici veliko dela, zagotovo pa ni mačji kašelj.

Lahko rečeš še enkrat. Moramo delati 10-urne izmene, pa še ob koncu tedna. Lahko si zamislim druge stvari, ki bi jih raje počel v soboto in nedeljo.

Seveda, in podjetje ceni ves vaš trud. Pravzaprav so pripravili program spodbud, ki ga boste po mojem mnenju cenili. To je zagotovljen dvig morale.

Spodbude? Ves čas poslušam.

Takole je: za vsako trdno potencialno stranko ali vsako opravljeno prodajo dobi zaposleni vstopnico za žrebanje cen.

Kakšna je nagrada?

iPad.

Zdaj pa govoriš!

Poleg tega bo zaposleni, ki bo ustvaril največ potencialnih strank, na koncu sejma prejel denarni bonus v višini 500 USD.

To ni nič za podcenjevati. Vem, da bo to naredilo čudeže za mojo motivacijo.

Ja, sploh ni tako hudo.

Ta prihajajoči sejem je pomemben, zato vaš delodajalec računa, da boste dali vse od sebe.

Zagotovo se bomo potrudili po svojih najboljših močeh.

To je pravi duh! Točno to sem hotel slišati.